ABOUT
お客様ごとに異なる“本当に良いもの”を見極める。
売上や利益に固執せず、「お客様お一人おひとりにとって正しい提案は何か」を考え、自発的に行動することを大切にしています。そのため、強い押し売り・押し買いは一切しません。質の高い商品・サービスを提供するためにも、営業や整備士の教育には常に注力しています。
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お客様への想い
何事にも「数値」を大切に。
飲食業界に例えるなら、“一流の料理人がいるレストラン”でありたい。私たちはこのように考えています。販売・リースによる成約から、車を所有した後のサポートまで、あらゆる場面でもしっかりと対応できるよう、『販売も修理もできる店』を目指しています。こうした想いが結果としてお客様の信頼に繋がっています。
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社員に伝えていること
“正しい行いをする”ことの大切さ。
数多くの販売店から当社を選び、遠方から来店してくださるお客様のためにも、「ありがとう」という感謝の気持ちを持って常に取り組むよう、スタッフに伝えています。また「あいさつをする」「ごみを拾う」といった、日常において当たり前に行う行動こそが、人として大切な行動指針。日頃の正しい行いが、仕事の態度や成果にも反映されます。
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会社から社員への想い
活躍はしっかりと賞与で還元。
社員全員で出した利益は、賞与という形で還元しています。当社で経験を培い、できる仕事や成果が増えるほど、それらの分が賞与にも反映されていきます。そのため、長く活躍しているベテラン社員も多く、「次のボーナスが楽しみ」と言う人もいるほど。お客様に喜ばれる仕事ができた社員を、正当に評価します。
